{"id":592,"date":"2024-09-27T17:58:52","date_gmt":"2024-09-27T15:58:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rebag.cat\/faqs\/"},"modified":"2025-03-23T14:32:39","modified_gmt":"2025-03-23T13:32:39","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rebag.cat\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ&#8217;S"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bbgcid-4a0b49a0-35f6-46a6-a1e8-e0433d56b785&#8243; background_image=\u00bbhttps:\/\/www.rebag.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Slider-fons-bosses-faqs.jpg\u00bb global_colors_info=\u00bb{%22gcid-4a0b49a0-35f6-46a6-a1e8-e0433d56b785%22:%91%22background_color%22%93}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_heading title=\u00bbFAQ&apos;s\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_text_align=\u00bbcenter\u00bb title_text_color=\u00bb#F0F0F0&#8243; title_font_size=\u00bb46px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_heading][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb90%\u00bb max_width=\u00bb1000px\u00bb module_alignment=\u00bbcenter\u00bb custom_padding=\u00bb5px||||false|false\u00bb border_width_top=\u00bb3px\u00bb border_color_top=\u00bbgcid-0b2a3305-dd3a-49d8-9d6e-dbcacf55a476&#8243; global_colors_info=\u00bb{%22gcid-0b2a3305-dd3a-49d8-9d6e-dbcacf55a476%22:%91%22border_color_top%22%93}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_toggle title=\u00bb1. \u00bfQu\u00e9 es Rebag?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Rebag es un servicio de pr\u00e9stamo de bolsas reutilizables, dise\u00f1ado para reducir el uso de bolsas desechables y mitigar el impacto ambiental. Este servicio promueve la econom\u00eda circular y la econom\u00eda social, ofreci\u00e9ndote una alternativa sostenible y pr\u00e1ctica para tus compras.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb2. \u00bfQu\u00e9 ventajas tiene?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><span><strong>Medioambientales<\/strong>: reduces la producci\u00f3n de CO\u2082 asociada a la generaci\u00f3n y transporte de estas bolsas y, adem\u00e1s, disminuyes significativamente la cantidad de bolsas desechables, que tardan a\u00f1o en descomponerse.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>Econ\u00f3micos<\/strong>: te permite ahorrar dinero en bolsas desechables. El Real Decreto 293\/2018 obliga a los comercios a cobrar un importe por las bolsas desechables: entre 0.05 <\/span><span>\u20ac y 0.30<\/span><span>\u20ac. Teniendo en cuenta que cada persona hace uso aproximadamente de 144 bolsas desechables anualmente, este dato supone un gasto anual por persona de entre 7\u20ac y 44\u20ac.  <\/span>Con Rebag ahorras dinero evitando comprar bolsas desechables y haciendo uso del servicio gratuitamente.<\/p>\n<p><span><strong>Sociales<\/strong>: ayudas a crear puestos de trabajo para personas en riesgo de exclusi\u00f3n social, ya que las bolsas est\u00e1n cosidas en talleres de inserci\u00f3n laboral de la Fundaci\u00f3n Portol\u00e0 y la Fundaci\u00f3n Ared en Barcelona.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb3. \u00bfC\u00f3mo funciona el servicio de Rebag?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Rebag es un servicio gratuito de pr\u00e9stamo de bolsas reutilizables, funciona tanto <strong>anal\u00f3gicamente<\/strong> como <strong>digitalmente<\/strong>, a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n Go Zero Waste.<\/p>\n<p>En ambos casos puedes obtener una bolsa reutilizable gratuitamente (anal\u00f3gicamente dejando un peque\u00f1o dep\u00f3sito en la tienda y digitalmente registrando tus datos bancarios en la aplicaci\u00f3n Go Zero Waste).<\/p>\n<p>Las bolsas las tendr\u00e1s que devolver antes de 30 d\u00edas para recuperar el dep\u00f3sito o evitar coste alguno. Antes de que este per\u00edodo acabe, puedes intercambiarla por otra bolsa o devolverla a las tiendas con el servicio de Rebag.[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb4. \u00bfC\u00f3mo puedo empezar a utilizar Rebag?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Si quieres hacer uso del servicio digitalmente:<\/span><\/p>\n<p>La primera vez:<\/p>\n<p>1. Desc\u00e1rgate la App Go Zero Waste 2. Date de alta con tus datos bancarios. No te preocupes, utilizar <strong>Rebag es gratis!<\/strong> Pero necesitamos tus datos por si pierdes tu bolso o no lo devuelves. <\/p>\n<p>Una vez ya tienes la app descargada y te has dado de alta como usuario:<\/p>\n<p>3. Entra en la App y selecciona las bolsas que necesitas 4. Pide en la tienda las bolsas que has escogido 5. Ll\u00e9vate la compra con las bolsas retornables 6. Disfruta de las bolsas gratuitamente y recuerda devolverlas antes de 30 d\u00edas para evitar coste alguno.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Si NO quieres hacer uso de la aplicaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<p>7. Pide en la tienda las bolsas que necesitas 8. Deja un dep\u00f3sito por cada bolsa en la tienda 9. Ll\u00e9vate la compra a casa con las bolsas Rebag 10. Devolverlas antes de 30 d\u00edas en la misma tienda y recupera el dep\u00f3sito<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb5. \u00bfQu\u00e9 tipos de bolsas hay?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>Bolsa peque\u00f1a, de tejido de poli\u00e9ster 100% reciclable<\/li>\n<li>Bolsa grande, de tejido de poli\u00e9ster 100% reciclable<\/li>\n<li>Bolsa de pan de algod\u00f3n<\/li>\n<li>Bolso grande de algod\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb6. \u00bfQu\u00e9 coste tiene el servicio Rebag?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p>El servicio de bolsas retornables Rebag es gratuito.<\/p>\n<p>S\u00f3lo tienes que dejar un peque\u00f1o dep\u00f3sito que se te reembolsar\u00e1 una vez devuelvas las bolsas.<\/p>\n<p>El servicio a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n es gratuito, s\u00f3lo tendr\u00e1s que darte de alta con tus datos bancarios. S\u00f3lo en caso de no devolver las bolsas antes de 30 d\u00edas (o perderlas) se te cobrar\u00e1 directamente el precio de la bolsa no devuelta. <\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb7. \u00bfTengo obligaciones a la hora de devolver las bolsas?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Es necesario que las devuelvas en buen estado. Aunque nosotros nos encargamos de lavar y desinfectar todas las bolsas, si est\u00e1n muy sucias, tendr\u00e1s que lavarlas antes de devolverlas. <\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb8. \u00bfQu\u00e9 pasa si no devuelvo las bolsas?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p>Si no devuelves las bolsas antes de 30 d\u00edas, el dep\u00f3sito no ser\u00e1 reembolsado y las bolsas pasar\u00e1n a ser de tu propiedad.<\/p>\n<p>En caso de utilizar el servicio digital y no devolver una bolsa antes de 30 d\u00edas te cobraremos el precio de la bolsa a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n (haremos uso de los datos bancarios que has introducido al darte de alta) y pasar\u00e1 a ser de tu propiedad.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb9. \u00bfQu\u00e9 ocurre si pierdo una bolsa?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p>Estamos seguras de que como usuario\/a comprometida con el medio ambiente y con el servicio no las perder\u00e1s, pero, en su caso&#8230;<\/p>\n<p>y no la devuelves antes de 30 d\u00edas, el dep\u00f3sito no ser\u00e1 reembolsado y la bolsa pasar\u00e1 a ser de tu propiedad (si tienes la suerte de encontrarla, ser\u00e1 tuya para siempre).<\/p>\n<p>En caso de hacer uso del servicio digital y perder una bolsa&#8230; si no la devuelves antes de 30 d\u00edas te cobraremos el precio de la bolsa a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n (haremos uso de los datos bancarios que has introducido al darte de alta) y pasar\u00e1 a ser de tu propiedad.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb10. \u00bfCu\u00e1ntos usos tiene cada bolsa?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p>Cada bossa de Rebag t\u00e9 400 usos. Por tanto, cada bolsa Rebag, durante toda su vida \u00fatil, evita que se generen 400 bolsas de un solo uso.<\/p>\n<p><strong>\u00bfTe imaginas tener ese poder en tus manos?<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.rebag.cat\/es\/como-funciona\/\"><strong>\u00a1Empieza a utilizar Rebag!<\/strong><\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb11. \u00bfDe qu\u00e9 material est\u00e1n hechas las bolsas?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p>Las bolsas son de algod\u00f3n o de poli\u00e9ster 100% reciclable, libre de BPA con certificaci\u00f3n europea Oeko Tex y fabricaci\u00f3n de proximidad.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00bb12. \u00bfD\u00f3nde se confeccionan las bolsas?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p>Son bolsas de <span style=\"text-decoration: underline;\">BOLSETA<\/span>, confeccionadas en Barcelona por personas en riesgo de exclusi\u00f3n social de la <span style=\"text-decoration: underline;\">Fundaci\u00f3n Ared<\/span> y la <span style=\"text-decoration: underline;\">Fundaci\u00f3 Portol\u00e0<\/span>.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas frecuentes sobre el funcionamiento de Rebag<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":448,"parent":0,"menu_order":8,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-592","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rebag.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/592","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rebag.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rebag.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rebag.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rebag.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=592"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.rebag.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/592\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":597,"href":"https:\/\/www.rebag.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/592\/revisions\/597"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rebag.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/448"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rebag.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=592"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}